Misión
Fabricar y comercializar productos y soluciones textiles de alto rendimiento y calidad, garantizando la satisfacción total de nuestros clientes. Contamos con profesionales en su rama con una vocación total de servicio trabajando para mejora e innovación continua y flexibilidad total.
Lograr una constante rentabilidad empresarial, así como el bienestar de nuestros trabajadores y colaboradores.
Visión
Ser una empresa líder en los mercados textiles que atendemos, reconocida por sus productos de alta calidad, elaborando telas de vanguardia e innovando en cada uno de nuestros procesos.
Ser un aliado estratégico para nuestros clientes y proveedores siempre con profesionalismo y atención personalizada en cualquier momento.
Ser un referendo textil a nivel nacional e internacional por la distinción en sus productos de alto rendimiento y máxima calidad.
Lograr ser la primera opción como proveedor de los artículos que comercializamos.
Objetivos de Calidad
| Objetivo | Meta |
|---|---|
| No tener más del 1.2% de producto con defectos de la fabricación total mensualmente. | 1.2% |
| Cumplir con el 95% mínimo de las entregas programadas en el tiempo establecido para cada pedido. | 95% |
| No tener más de 15 quejas por trimestre de clientes externos. | Máximo 15 |
Políticas
En CITOSA TEXTILES estamos comprometidos a proporcionar productos textiles de clase mundial que satisfagan los requisitos de nuestros clientes, cumpliendo los requerimientos legales y regulatorios aplicables a la entidad donde nos encontramos, todo con un enfoque en la mejora continua e innovación en nuestros procesos a través de un sistema de gestión de la calidad.
Telas de alto rendimiento diseñados por artesanos.
Fundada desde 1978 , en Ocoyoacac, Estado de México, CITOSA TEXTILES se ha dedicado por mas de 35 años a fabricar telas de excelente calidad.
El reconocimiento de nuestros clientes nacionales e internacionales, ha llevado a que CITOSA TEXTILES exporte el 80 % de su producción a países como Estados Unidos, Colombia, Venezuela, Panamá y al continente europeo.
La fabrica cuenta con telares planos para producir diferentes telas como telas de tapicería, telas planas para ropa, telas para cuarto limpio, telas conductivas; así como telares para producir terciopelo de tapicería y telares circulares para producir tela para asientos de autobuses. Todas estas telas también se les da su acabado final en nuestras “Ramas” para que tengan un tacto agradable
Mas de 35 años de experiencia
En el 2013 CITOSA se cambió hacia una planta mas moderna y nueva en Lerma, Estado de México con una capacidad instalada de mas de 200,000 metros de tela, cada mes.Tenemos clientes nacionales y de exportación que llevan mas de 25 años trabajando con nosotros, los cuales nos han otorgado diferentes reconocimientos de calidad, servicio y honradez.Estamos a sus ordenes para atenderlos como a todos nuestros clientes con rapidez, entregándoles telas de calidad que satisfaga sus necesidades